Tosa Outlook Initiation

Objectifs

Niveau basique (score Tosa 351 à 550)

• Se repérer dans l’environnement du logiciel Outlook
• Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
• Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
• Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
• Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

Programme

A l'issue de la formation, le bénéficiaire est capable de
Gérer son espace de travail
- Identifier les éléments de l’espace de travail, accéder aux différents modules - Organiser l’espace de travail : disposer les volets - Personnaliser l’arborescence de dossiers de la boîte aux lettres
Communiquer grâce à la messagerie
- Retrouver et consulter le courrier échangé : tris, filtres, recherches rapides - Modifier l’état des messages reçus (lu, non lu) et options du volet de lecture - Créer, enregistrer et envoyer un message - Utiliser les champs de destinataires À, Cc et Cci - Choisir les options d'envoi : importance, accusés, envoi différé - Agir sur les messages : répondre, transférer, supprimer, renvoyer, etc. - Créer des signatures adaptées aux destinataires internes et externes - Gérer les pièces jointes : ajout, lecture, enregistrement - Paramétrer les réponses automatiques
​Gérer des contacts et utiliser un annuaire​​​​​​
- Distinguer les carnets d'adresses : dossiers Contacts et annuaire interne - Gérer les contacts : création, modification, suppression - Gérer les groupes de contacts : création du groupe, gestion des membres
Planifier ses activités
- Distinguer les affichages du calendrier : quotidien, hebdomadaire, mensuel - Naviguer dans le calendrier - Personnaliser l’apparence du calendrier - Ajouter des rendez-vous et des évènements - Créer des rendez-vous répétitifs - Modifier, supprimer les rendez-vous - Paramétrer un rappel