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Titre professionnel employé commercial

Réf. : 25177941F Mise à jour : 30 octobre 2025

Contenu

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

 

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 287 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 287 heures, dont 140 heures en entreprise.
287h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.
Source : GREF Bretagne #25177941F
AFPA ENTREPRISES BRETAGNE 6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35069 RENNES
09 72 72 39 36 prescription.bretagne@afpa.fr
Consulter cette fiche formation
sur le site de l'organisme
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