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Titre professionnel employé commercial

Réf. : 25163275F Mise à jour : 20 février 2026

Contenu

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

 

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Rennes
6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
  • 704 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 704 heures, dont 301 heures en entreprise.
704h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Aucune
Organisme de formation : AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Rennes
6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
  • 681 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 681 heures, dont 301 heures en entreprise.
681h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Aucune
Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 724 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 724 heures, dont 315 heures en entreprise.
724h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Aucune
Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 716 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 716 heures, dont 315 heures en entreprise.
716h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Aucune
Organisme de formation : AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Morlaix
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
Organisation :
  • 745 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
745h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Aucune
Organisme de formation : AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Morlaix
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
Organisation :
  • 745 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
745h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Aucune
Organisme de formation : AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Rennes
6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
  • 681 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 681 heures, dont 301 heures en entreprise.
681h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Aucune
Source : GREF Bretagne #25163275F
AFPA ENTREPRISES BRETAGNE 6 Avenue du Haut Sancé
CS 56912
35000 Rennes
09 72 72 39 36 prescription.bretagne@afpa.fr
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