Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Contenu
Objectifs
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Programme
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Assurer l'accueil d'une structure
Validation / certification préparée
- Niveau de sortie : Niveau CAP, BEP
- Titre professionnel employé administratif et d'accueil
- Informations métiers - Cléor Bretagne :
-
- Accueil et renseignements (M1601)
- Opérations administratives (M1602)
- Saisie de données (M1606)
Dates et lieux de formation
Langueux
22
du 27/10/2025
au 16/04/2026
au 16/04/2026
N° session
1930707S
Organisme de formation :
AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
29 Rue des Madières
BP 13
22 Langueux
29 Rue des Madières
BP 13
22 Langueux
Organisation :
- 794 heures
Dispositif(s) / Financements :
Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics :
Salarié ; Tout public
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours mixte
Durée :
794 heures, dont 210 heures en entreprise.
794h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
794h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis :
Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Langueux
22
du 24/09/2026
au 12/03/2027
au 12/03/2027
N° session
1964954S
Organisme de formation :
AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
29 Rue des Madières
BP 13
22 Langueux
29 Rue des Madières
BP 13
22 Langueux
Organisation :
- 790 heures
Dispositif(s) / Financements :
Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics :
Salarié ; Tout public
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours mixte
Durée :
790 heures, dont 210 heures en entreprise.
790h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
790h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis :
Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Source : GREF Bretagne #25163272F
AFPA ENTREPRISES BRETAGNE
6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35069 RENNES
CS 56912
35069 RENNES
09 72 72 39 36
prescription.bretagne@afpa.fr