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Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Réf. : 25163256F Mise à jour : 28 mai 2025

Contenu

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Assurer l'accueil d'une structure

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 767 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 767 heures, dont 175 heures en entreprise.
767h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.
Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 728 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 728 heures, dont 140 heures en entreprise.
728h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.
Organisme de formation : AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA MORLAIX
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
Organisation :
  • 791 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 791 heures, dont 210 heures en entreprise.
791h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.
Organisme de formation : AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA MORLAIX
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
Organisation :
  • 791 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 791 heures, dont 210 heures en entreprise.
791h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.
Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 747 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 747 heures, dont 140 heures en entreprise.
747h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.
Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 731 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 731 heures, dont 140 heures en entreprise.
731h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Prérequis : Pour pouvoir suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.
Source : GREF Bretagne #25163256F
AFPA ENTREPRISES BRETAGNE 6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35069 RENNES
09 72 72 39 36 prescription.bretagne@afpa.fr
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