Titre professionnel conseiller de vente

Réf. : 25163267F Mise à jour : 20 février 2026

Contenu

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Rennes
6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
  • 706 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 706 heures, dont 301 heures en entreprise.
706h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Prérequis : Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.  
Organisme de formation : AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Rennes
6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
  • 675 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 675 heures, dont 301 heures en entreprise.
675h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Prérequis : Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.  
Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 712 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 712 heures, dont 280 heures en entreprise.
712h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Prérequis : Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.  
Organisme de formation : AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
  • 731 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 731 heures, dont 280 heures en entreprise.
731h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Prérequis : Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.  
Organisme de formation : AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Morlaix
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
Organisation :
  • 745 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 745 heures, dont 349 heures en entreprise.
745h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Prérequis : Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.  
Organisme de formation : AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Morlaix
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
Organisation :
  • 746 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 746 heures, dont 350 heures en entreprise.
746h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Prérequis : Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.  
Organisme de formation : AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation : Centre de Rennes
6 avenue du Haut Sance
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
  • 675 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte
Durée : 675 heures, dont 301 heures en entreprise.
675h. Durees indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Prérequis : Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle.