Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Réf. : 26202559F Mise à jour : 24 mars 2026

Contenu

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure
  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : INITIATIVES FORMATION
02 98 52 09 12
formation.quimper@groupe-initiatives.com
Lieu de formation : Initiatives Formation Quimper
50 Rue President Sadate
Le Sterenn - Bât. F
29 Quimper
Organisation :
  • Entrée sortie permanente
  • Formation à la demande
  • 878 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Durée : 878 heures, dont 175 heures en entreprise.