Titre professionnel assistant manager d'unité marchande

Réf. : 23114380F Mise à jour : 2 octobre 2024 Éligible CPF

Contenu

Objectifs

En collaboration avec l'équipe et afin de maintenir la continuité du parcours client, l'assistant manager d'unité marchande entretient et développe l'aspect marchand et l'attractivité de l'unité marchande en tenant compte de l'offre produits et des modes de consommation des clients. Il s'assure de la réalisation des objectifs commerciaux.
L'assistant manager d'unité marchande coordonne l'activité de l'équipe. Il peut, avec son responsable hiérarchique, contribuer au recrutement de nouveaux membres de l'équipe, préparer et mettre en oeuvre un parcours d'intégration individualisé.
L'assistant manager d'unité marchande respecte et fait respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de sureté, de qualité de vie au travail (QVT) et de protection de la santé au travail.
Il se sert couramment des applicatifs et outils de gestion de l'entreprise.
L'assistant manager d'unité marchande exerce l'emploi sous la responsabilité de sa hiérarchie à laquelle il rend compte. Il seconde le manager d'unité marchande et peut le suppléer en cas d'absence.
En cas d'imprévus ou de dysfonctionnements, il réagit rapidement, modifie ses priorités, s'adapte à la situation du moment et alerte sa hiérarchie et les services internes. En concertation avec l'ensemble des acteurs concernés, il met en oeuvre un plan d'actions adapté.
L'emploi s'exerce en unité marchande de petite, moyenne ou grande superficie, alimentaire, non alimentaire ou spécialisée. L'assistant manager d'unité marchande travaille sur la surface de vente avec l'équipe et en présence des clients, dans les réserves ou dans un bureau. L'emploi peut nécessiter des déplacements hors de l'unité marchande pour assister à des réunions et des formations organisées par l'entreprise.
Les conditions d'exercice de l'emploi, l'effectif et la composition de l'équipe varient selon la taille de l'unité marchande, la nature des produits et des services proposés.
L'emploi s'exerce dans un environnement bruyant et nécessite de nombreux déplacements en surface de vente. Les variations de température peuvent être importantes. L'assistant manager d'unité marchande est amené à participer aux tâches de manutention, pour lesquelles le port d'équipements de protection est requis.
En fonction des contraintes de l'activité, des fluctuations clients et des aléas, ses horaires de travail peuvent être décalés et des astreintes sont possibles. Il peut être amené à travailler le dimanche et certains jours fériés.

 

Programme

Compétences attestées
1 : Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
  • réaliser le marchandisage
  • participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
  • analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
2. Animer l'équipe d'une unité marchande
  • contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
  • coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
  • mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Compétences transversales de l'emploi
  • mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
  • transmettre les consignes oralement et par écrit
  • utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande
  • réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : IBEP FORMATION VANNES
02 97 42 53 63
ibep.vannes@ibepformation.fr
Lieu de formation : IBEP FORMATION VANNES
30 Rue du General Baron Fabre
ZI du Prat
56 Vannes
Organisation :
  • 480 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps partiel
Type de parcours : Collectif
Durée : 480 heures.
en centre de formation les lundis et mardis

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 331645
Organisme de formation : IBEP FORMATION QUIMPER
02 98 52 14 05
ibep.quimper@ibepformation.fr
Lieu de formation : IBEP FORMATION QUIMPER
71 avenue Jacques Le Viol
29 QUIMPER
Organisation :
  • 480 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps partiel
Type de parcours : Collectif
Durée : 480 heures.
en centre de formation les lundis et mardis

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 331645
Organisme de formation : IBEP FORMATION MORLAIX
02 98 88 81 78
ibep.morlaix@ibepformation.fr
Lieu de formation : IBEP FORMATION MORLAIX
310 Rue Caroline Aigle
ZAE DE L'AEROPOLE KERGARIOU
29 Morlaix
Organisation :
  • 472 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme : Temps partiel
Type de parcours : Collectif
Durée : 472 heures.
en centre de formation les lundis et mardis

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 331645
Organisme de formation : IBEP FORMATION LORIENT
02 97 21 08 08
ibep.lorient@ibepformation.fr
Lieu de formation : IBEP FORMATION LORIENT
24 Rue du Gaillec
56 Lorient
Organisation :
  • 480 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps partiel
Type de parcours : Collectif
Durée : 480 heures.
en centre de formation les lundis et mardis

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 331645
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : IBEP FORMATION BREST
02 98 42 66 30
ibep.brest@ibepformation.fr
Lieu de formation : IBEP FORMATION BREST
7 rue de Vendée
29 Brest
Organisation :
  • 480 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps partiel
Type de parcours : Collectif
Durée : 480 heures.
en centre de formation les lundis et mardis

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 331645
IBEP FORMATION DIRECTION GENERALE 4 rue Micheline Ostermeyer
Zone Atalante Champeaux
35000 RENNES

Éligibilité CPF

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