Technicien supérieur systèmes et réseaux

Objectifs

- Assister les utilisateurs dans leurs activités quotidiennes, dans la mise en place de leurs équipements numériques
- Utiliser un outil de gestion de parc et de ticketing
- Réaliser des interventions sur le matériel des utilisateurs, installation ou dépannage
- Installer, configurer et surveiller les serveurs et les services réseau en respectant la sécurité
- Implémenter les notions de travail collaboratif dans l'entreprise
- Connaître les particularités d'une infrastructure centralisée
- Intervenir sur des serveurs spécialisés de type Web, Messagerie, Base de données et terminaux légers
- Connaître et utiliser les technologies du cloud

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation