SAP Administration des ventes SAP SD

Objectifs

A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de maîtriser l’utilisation de la solution SAP dans l’administration des ventes.
 

Programme

Vue d’ensemble de SAP
Introduction
Présentation de SAP S/4HANA
Connexion au serveur SAP et navigation dans les menus 

Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Structures organisationnelles de l’administration des ventes
Intégration entre les structures organisationnelles

Synthèse des processus de vente
Exécution des processus de ventes SAP S/ 4HANA
Traitement des documents de vente
Traitement des livraisons sortantes
Expédition de marchandises
Traitement des documents de facturation

Données de base
Gestion des fiches clients
Gestion des fiches articles
Gestion des fiches infos client-article
Gestion des données de base de condition pour la détermination du prix
Données de base supplémentaires

Détermination automatique des données et ordonnancement
Analyse des résultats de la détermination automatique des données
Analyse des résultats de l'ordonnancement de l'expédition et du transport

Contrôle de disponibilité        
Principes de base et fonction du contrôle de disponibilité
Contrôle de disponibilité dans la commande client
Transfert des besoins
Traitement des reliquats

Opération groupée
Opération groupée de l'échéancier de livraisons
Opération groupée dans le prélèvement et l’enregistrement de  sortie de marchandises
Opération groupée dans la facturation

Processus supplémentaires dans les ventes
Utilisation de documents d'avant-vente
Exécution de la fabrication sur commande
Vente de produits de service

Gestion des réclamations
Création de demandes d'avoir
Annulation de documents de facturation
Gestion des retours

Suivi et analyse des ventes
Utilisation de l’application de traitement des commandes clients
Utilisation d'applications analytiques