Responsable du développement commercial

Réf. : 24156358F Mise à jour : 27 novembre 2024

Contenu

Objectifs

  • Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
  • Définir les objectifs commerciaux
  • Élaborer le plan d’actions commerciales
  • Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
  • Évaluer la performance commerciale de l’entreprise
  • Contrôler le plan d’actions commerciales
  • Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
  • Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
  • Établir une politique de prix
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale
  • Construire une proposition commerciale sur mesure
  • Développer la stratégie de prospection omnicanale
  • Construire une stratégie de négociation commerciale
  • Développer le portefeuille clients
  • Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
  • Développer une stratégie de relation client
  • Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
  • Déterminer le profil de l’équipe commerciale
  • Composer l’équipe commerciale
  • Piloter le processus commercial
  • Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
  • Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
  • Coordonner les opérations commerciales de son équipe
  • Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
  • Contrôler l’activité de l'équipe commerciale

Validation / certification préparée

  • Niveau d'entrée : Niveau BTS - Bac +2
  • Niveau de sortie : Niveau Licence, Licence pro, BUT - Bac +3 et +4
  • Responsable du développement commercial
  • Informations métiers - Cléor Bretagne :

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : ESCAM RENNES
02 99 59 70 13
rennes@escam.bzh
Lieu de formation : ESCAM RENNES
167a Rue de Lorient
Immeuble Artemis
35 Rennes
Organisation :
  • 550 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Durée : 550 heures.
35h / semaine réparties en 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise soit 550h de formation sur 12 mois

Organisme de formation : ESCAM RENNES
02 99 59 70 13
rennes@escam.bzh
Lieu de formation : ESCAM RENNES
167a Rue de Lorient
Immeuble Artemis
35 Rennes
Organisation :
  • 550 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Durée : 550 heures.
35h / semaine réparties en 1 jours à l'école et 4 jours en entreprise soit 550h de formation sur 12 mois

ESCAM RENNES 167a Rue de Lorient
Immeuble Artemis
35000 Rennes