Responsable de structure de services au domicile

Objectifs

Compétences attestées
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

• Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
• Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
• Organiser et coordonner la prestation de services au domicile

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile

• Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
• Planifier et contrôler l'activité des intervenants
• Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants

Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

• Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
• Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile

Programme

CCP1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
CCP2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
CCP3 : Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires