Responsable de développement commercial RDC

Objectifs

• Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
• Elaboration et mise en œuvre d’une stratégie de prospection omnicanale
• Construction et négociation d’une offre commerciale
• Management de l’activité commerciale en mode projet

Programme

Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
Analyser les profils et comportements de ses clients
Définir des actions marketing et commerciales innovantes
Elaborer le plan d'action commercial omnicanal
Présenter un plan d'action commercial argumenté
Identifier les marchés et les cibles à prospecter
Construire le plan de prospection omnicanale
Préparer les actions de prospection
Conduire des entretiens de prospection
Analyser les résultats de prospection
Diagnostiquer les besoins du client
Construire et chiffrer une offre adaptée
Argumenter son offre commerciale
Elaborer une stratégie de négociation
Construire une négociation commerciale
Contractualiser la vente
Evaluer le processus de négociation
Travailler en mode projet
Organiser et mobiliser une équipe projet
Coordonner et animer l'équipe du projet commercial
Evaluer la performance des actions commerciales