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Renforcer son efficacité commerciale sur le lieu de vente

Réf. : 1503341F Mise à jour : 4 mai 2020

Contenu

Objectifs

- Découvrir ou revisiter les fondamentaux de la vente
- Optimiser les différentes étapes de la vente en magasin
- Améliorer son efficacité commerciale.

Programme

L'évolution des comportements d'achat et l'impact sur le métier de vendeur
Les différentes phases d'un entretien de vente
Les 3 temps de la démarche vente en magasin :
- Créer le lien : l'accueil, choisir le moment, choisir l'approche, découvrir le besoin, reformuler
- Susciter l'envie : choisir les produits en montée de gamme, argumenter en usage client et personnaliser son offre
- Concrétiser les ventes : traiter les objections, repérer les signes du client, les phrases d'aide à la décision

Les profils de vendeurs ; repérer ses points forts et ses points de vigilance, isoler les pièges

Expérimenter et s'entraîner par des mises en situation filmées avec restitutions individuelles

Définir des plans d'actions et de progrès personnels

Méthodes pédagogiques utilisées :
- Apports théoriques enrichis de mises en situation pratiques et exercices
- Utilisation de la vidéo pour mettre en évidence, décoder et améliorer les pratiques
- Retours et partages d'expérience terrain entre stagiaires

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : VAKOM LE RHEU
02 23 22 05 51
fplaquet@vakom.fr
Lieu de formation : VAKOM LE RHEU
84 Route Nationale
ZAC du Chene Vert
35 LE RHEU
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Durée : 14 heures.

Prérequis : Débutant ou première expérience de la vente.
VAKOM LE RHEU 84 Route Nationale
ZAC du Chene Vert
35650 LE RHEU
02 23 22 05 51 06 22 06 26 67 fplaquet@vakom.fr http://www.vakom.fr