Rédacteur technique

Objectifs

Le titulaire de la certification est capable

• de définir une stratégie de production documentaire sur la base du cahier des charges
• de répondre efficacement à toute demande d'un client
• de réaliser la documentation technique en respectant la terminologie et la phraséologie spécifique au domaine
• d'identifier les non-conformités et écarts vis-à-vis du cahier des charges en vue d'apporter les actions correctives nécessaires.
• d'appliquer les actions correctives à tout type de documentation technique afin de garantir la cohérence et la conformité de la documentation.
• d'utiliser tous les outils métier adaptés à l'exécution de la prestation

Programme

1. Introduction - 2. Démarrer : objectif et public-cible - 3. Rédiger une procédure - 4. Avertir, mais comment ? - 5. Internationaliser votre documentation- 6. Glossaire et index - 7. Inclure des illustrations - 8. Définir vos types de documents - 9. Standardiser votre documentation - 10. Rédaction minimaliste