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Mener une négociation commerciale Maitriser les techniques de vente et de négociation

Réf. : 2102304F Mise à jour : 7 février 2023

Contenu

Objectifs

Planifier et préparer une négociation commerciale. Cerner les besoins et motivations de son client. Conduire une négociation commerciale. Conclure une négociation commerciale en créant de la valeur pour son entreprise.
Objectif(s) pédagogique(s)
Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale. Mettre en avant l’importance du comportemental commercial. Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui. Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence. Valoriser les services de son entreprise. S’approprier les techniques spécifiques de réponse à l’objection.

Programme

  • Préparation
  • Le savoir-faire et les attitudes à développer
  • L’entretien commercial
  • La négociation
  • La réponse aux objections du client.
  • La conclusion de la vente
  • Analyse et évaluation de la négociation

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique
  • Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
02 99 05 45 45
cci.formationcontinue@fac-metiers.fr
Lieu de formation : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
35 BRUZ
Organisation :
  • 35 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Demandeur d'emploi ; Salarié ; Tout public
Type de parcours : Collectif
Durée : 35 heures.
Prérequis : Aucun pré-requis pour suivre cette formation sauf si vous souhaitez passer la certification : le CCE est accessible à toute personne pouvant démontrer qu’elle conduit ou a mené des négociations commerciales dans un contexte professionnel ou extra-professionnel dans les cinq dernières années.
Source : GREF Bretagne #2102304F
CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
35172 BRUZ
02 99 05 45 45 cci.formationcontinue@fac-metiers.fr http://www.fac-metiers.fr
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