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Management - Prévenir et gérer les conflits

Réf. : 2101087F Mise à jour : 8 septembre 2022

Contenu

Objectifs

  • Connaître les différents types de conflits et leur cause
  • Anticiper, savoir identifier les comportements générateurs de conflits
  • Savoir désamorcer ou gérer les conflits au sein de l’équipe

Programme

1. Comprendre le conflit

2. Anticiper et identifier les comportements générateurs de conflits 
3. La communication comme bouclier anti-conflit 
4. Désamorcer ou gérer les conflits au sein de son équipe 

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC FORMATION QUIMPER - HOP'FORMATION
20 rue de la Tourelle
29 QUIMPER
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : HOP'Formation
22 rue Alain Colas
22 TREGUEUX
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC BREST
1 avenue Baron Lacrosse
29 BREST
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : HOP'Formation
22 rue Alain Colas
22 TREGUEUX
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC FORMATION QUIMPER - HOP'FORMATION
20 rue de la Tourelle
29 QUIMPER
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC - HOP'Formation - BREST
1 avenue Baron Lacrosse
29 GOUESNOU
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC - HOP'Formation - 35 - Ille-et-Vilaine
ker lann
35 BRUZ
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC - HOP'Formation
Quai du Péristyle
56 LORIENT
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.