L'importance de la communication dans le trio parents, enfants et professionnels - Module 4 Communication bienveillante à l'attention des professionnels de la petite enfance -

Objectifs

Comprendre comment la communication peut faciliter ou aggraver les interactions entre adultes et enfants
Découvrir de nouveaux outils relationnels basés sur la communication bienveillante permettant de meilleures relations entre adultes et enfants
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Mieux saisir les enjeux de la communication lorsque enfants, parents et professionnels sont en interaction
• Aborder les échanges de fin de journée avec plus de clarté et d'efficacité
• Mieux affronter les situations conflictuelles et savoir quelles attitudes adopter
• Savoir formuler des messages positifs et pouvoir exprimer des critiques sans blesser

Programme

1. La complexité de la communication

• Distinguer la différence entre parler et communiquer
• Comprendre la notion d'émetteur et de récepteur

• Identifier les enjeux des temps d'échange avec la famille
• Clarifier les besoins, risques et avantages pour l'enfant, le parent et l'accueillant dans ce moment
• Expérimenter une situation qui dérape
• S'approprier deux clés de la communication permettant un temps d'échange efficace et respectueux de chacun

• Identifier les besoins fondamentaux
• Découvrir et expérimenter la notion de pensées pièges et la réfutation
• S'approprier les 4 clés de la communication permettant de faire face aux situations émotionnellement difficiles