
La psychologie au service du business
Contenu
Objectifs
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de
- développer ses capacités à amorcer le business
- faire une première bonne impression
- d’optimiser sa communication en fonction des comportements des clients
- d’adapter sa charge mentale
- d’augmenter ses compétences à gérer les situations difficiles
- répondre efficacement à l’agressivité et aux demandes abusives
- trouver une manière adéquate de dire non
- et parallèlement développer son affirmation de soi.
Programme
Développer ses capacités à amorcer le business
- Comment faire une première bonne impression ?
- Quels sont les ressorts d’une communication optimisée ?
- De quelle façon adapter sa charge mentale ?
- Comment répondre efficacement à l’agressivité et aux demandes abusives ?
- Trouver une manière adéquate de dire non ?
- De quelle manière développer son affirmation de soi ?
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
- Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Dates et lieux de formation
Brest
29
du 01/01/2023
au 31/12/2023
au 31/12/2023
N° session
1310339
Organisme de formation :
ESPRIT FORMATION
02 98 80 28 20
06 46 36 20 64
contact.espritformation@gmail.com
02 98 80 28 20
06 46 36 20 64
contact.espritformation@gmail.com
Lieu de formation :
ESPRIT FORMATION
195 rue Jean Jaurès
29 Brest
195 rue Jean Jaurès
29 Brest
Organisation :
- 14 heures
Dispositif(s) / Financements :
Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics :
Salarié ; Tout public
Rythme :
Temps plein
Durée :
14 heures.
Source : GREF Bretagne #2203240F

ESPRIT FORMATION
195 rue Jean Jaurès
29200 BREST
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06 46 36 20 64
contact.espritformation@gmail.com
http://esprit-formation-immobilier.com