Ingénierie des processus et systèmes d'information - NFE109

Objectifs

Présentation des enjeux et des objectifs de l'ingénierie des processus à l'aide des technologies de l'information. Présentation des méthodes, modèles, standards et outils de l'ingénierie des processus métiers liés aux systèmes d'information.
Présentation des base du fonctionnement des progiciels de gestion intégrés (ERP).

Programme

1. Ingénierie et modélisation des processus métiers Rôle des processus métiers dans une organisation et pour son système d'information Définition et typologies des processus métiers Description et cartographies des processus métiers
2. Gestion stratégique des processus métiers Stratégie de l'entreprise Alignement stratégique des processus métiers Sous-traitance des processus métiers Priorisation des processus métiers
3. Gestion et optimisation des processus métiers Gestion des processus métiers Pilotage des processus métiers Ré-ingénierie des processus métiers
4. Modélisation des processus métiers avec BPMN
5. Introduction à la fouille des processus (Process Mining)
6. Progiciels de gestion intégrés (ERP) Définition des ERP Rôle de l'ERP dans l'organisation. Différents acteurs du marché des ERP Méthodes de sélections d'un ERP Prise en main technique et fonctionnelle d'un ou plusieurs outils ERP