Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de taxi

Objectifs

Compétences théoriques évaluées (épreuves de tronc commun)
A - Réglementation du transport public particulier de personnes
B – Gestion
C - Sécurité routière
D – Capacité d’expression et de compréhension en langue française sur la base d’un texte de 15 à 20 lignes
E – Capacité d’expression et compréhension en anglais
Compétences évaluées (épreuves spécifiques taxi)
F(T) : connaissance du territoire et réglementation locale
G(T) : portant sur la réglementation nationale de l'activité taxis ainsi que sur la gestion propre à cette activité Réglementation nationale spécifique aux taxis :
Gestion propre à l’activité de taxi
Compétences pratiques évaluées
A- Conduite et sécurité
A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route
A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers
A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages
B- Relation client :
B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées
B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé
B.3 - Savoir vérifier l’état du véhicule avant et après la prestation
C - Construction du parcours et accompagnement touristique
C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours
C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques :
D- Facturation et paiement
D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l’encaissement :
D.2- Savoir utiliser les équipements spéciaux des taxis