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Gérer ses émotions pour mieux communiquer

Réf. : 1703541F Mise à jour : 9 février 2022

Contenu

Objectifs

- Mieux connaître et mieux comprendre les émotions et comment les apprivoiser. Retrouver plus de sérénité au quotidien. Augmenter son efficacité personnelle et professionnelle.
Objectif pédagogique : A l'issue de la formation, vous serez capable de : Identifier le message de vos émotions, prendre conscience de vos besoins, élaborer les actions adaptées pour retrouver votre équilibre personnel. Développer votre capacité à vous affirmer, construire des relations riches et respectueuses, prendre du recul et renforcer les émotions positives.

Programme

Comprendre les émotions et le phénomène du stress
Différence entre émotions et stress - à quoi servent les émotions - qu'est ce que le stress
Mesurer et évaluer son niveau de stress
Comprendre comment les émotions et le stress prennent le pouvoir et influent sur notre santé
Maîtriser et mieux utiliser ses propres émotions
Reconnaître ses émotions et savoir les nommer
Connaître l'échelle émotionnelle et les différentes façons de gérer ses émotions
Savoir faire face à la colère
Surmonter la peur du changement
Savoir gérer les déceptions
Adopter une méthode et des outils pour améliorer son efficacité
Savoir se relaxer
S'adapter aux contraintes pour éviter la fatigue, les tensions, le stress
Prendre du recul face aux évènements
Mieux s'organiser et gérer son temps
Développer plus de sérénité dans la communication avec les autres
Mieux se connaître dans la relation aux autres
Pratiquer l'affirmation de soi
Recevoir et exprimer une critique de façon constructive
Savoir faire face aux personnalités difficiles
Vivre positivement des tensions relationnelles

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE SAINT JOUAN DES GUERETS
02 99 19 15 20
cci.formationcontinue@fac-metiers.fr
Lieu de formation : CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE SAINT JOUAN DES GUERETS
17 Rue de Siochan
CS 80002
35 Saint-Jouan-des-Guérets
Organisation :
  • 14 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.
2 jours