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Employé commercial

Réf. : 2389360F Mise à jour : 15 avril 2024

Contenu

Objectifs

Compétences attestées

  • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Possibilité d’acquérir des badges de compétences complémentaires recherchées par les employeurs

Programme

Accueil, positionnement et contractualisation - 28 h
Maîtrise des enjeux métier - 28 h
Bloc 1 - Gérer et animer les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal - 126 h

  • Approvisionner l’unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Vendre des produits frais dans un environnement omnicanal
 Bloc 2 - La relation client dans un environnement omnicanal - 136.5 h
  • Représenter l’unité marchande
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser celles en libre-service
Bilan des acquis du parcours - Validation de la certification - 28 h
Vers mes objectifs emploi et certification - 42 h
Module optionnel - Remise à niveau des compétences socle du métier

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CLPS FOUGERES
02 99 94 37 38
fougeres@clps.net
Lieu de formation : CLPS FOUGERES
10 Rue de Rillé
35 Fougères
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …) - Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS SAINT-MALO
02 99 20 62 20
saint-malo@clps.net
Lieu de formation : CLPS SAINT-MALO
Rue des Petits Bois
ZAC du Mottais Ouest
35 Saint-Malo
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS SAINT-BRIEUC
02 96 58 04 16
saint-brieuc@clps.net
Lieu de formation : CLPS SAINT-BRIEUC
3 Rue Jules Vallès
22 Saint-Brieuc
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS DINAN
02 96 85 86 30
dinan@clps.net
Lieu de formation : CLPS DINAN
7 Rue de la Violette
22 Quévert
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS LORIENT
02 97 35 46 38
lorient@clps.net
Lieu de formation : CLPS LORIENT
9/11 Rue Jules Legrand
56 LORIENT
Organisation :
  • 483 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 483 heures, dont 175 heures en entreprise.
308 heures en centre dont 91 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
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Organisme de formation : CLPS NORD-FINISTERE
02 98 46 38 11
brest@clps.net
Lieu de formation : CLPS NORD-FINISTERE
4 rue Ferdinand de Lesseps
BP 42317
29 Brest
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …) - Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS RENNES
02 99 14 50 00
rennes@clps.net
Lieu de formation : CLPS RENNES
5 rue Léon Berthault
ZI Route de Lorient
CS24361
35 RENNES
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS VANNES
02 97 47 88 64
vannes@clps.net
Lieu de formation : CLPS VANNES
3 Rue Pierre et Marie Curie
Parc Innovation Bretagne Sud II
56 Vannes
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …) - Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS SUD-FINISTERE
02 98 10 11 49
quimper@clps.net
Lieu de formation : CLPS SUD-FINISTERE
4 Rue Etienne Perchec
ZAC de Cuzon - Moulin du Loc'h
29 Quimper
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …) - Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS REDON
02 99 71 17 03
redon@clps.net
Lieu de formation : CLPS REDON
14 Rue Abbé Ange Lemoine
35 Redon
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …) - Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS SAINT-BRIEUC
02 96 58 04 16
saint-brieuc@clps.net
Lieu de formation : CLPS SAINT-BRIEUC
3 Rue Jules Vallès
22 Saint-Brieuc
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS LANNION GUINGAMP
02 96 46 38 09
lannion@clps.net
Lieu de formation : CLPS GUINGAMP
Route de Kerbost
ZI de Grâce
22 GUINGAMP
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS RENNES
02 99 14 50 00
rennes@clps.net
Lieu de formation : CLPS RENNES
5 rue Léon Berthault
ZI Route de Lorient
CS24361
35 RENNES
Organisation :
  • 483 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 483 heures, dont 175 heures en entreprise.
308 heures en centre dont 92 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS RENNES
02 99 14 50 00
rennes@clps.net
Lieu de formation : CLPS RENNES
5 rue Léon Berthault
ZI Route de Lorient
CS24361
35 RENNES
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Organisme de formation : CLPS SAINT-MALO
02 99 20 62 20
saint-malo@clps.net
Lieu de formation : CLPS SAINT-MALO
Rue des Petits Bois
ZAC du Mottais Ouest
35 Saint-Malo
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Organisme de formation : CLPS SUD-FINISTERE
02 98 10 11 49
quimper@clps.net
Lieu de formation : CLPS SUD-FINISTERE
4 Rue Etienne Perchec
ZAC de Cuzon - Moulin du Loc'h
29 Quimper
Organisation :
  • 745 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics : Demandeur d'emploi
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Parcours individualisé
Durée : 745 heures, dont 315 heures en entreprise.
430.5 heures en centre dont 129 heures à distance
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, résoudre les problèmes simples (niveau 2) et usages basiques du numérique (remise à niveau possible) Validation du projet de formation - Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …) - Aptitude physique liée à l’exercice du métier (station debout, port de charges)
Voir les dates de réunion d'information collective
Source : GREF Bretagne #2389360F
CLPS Direction Générale Avenue de la Croix Verte
BP 55115
35651 LE RHEU
02 99 14 67 67 direction.generale@clps.net http://www.clps.net
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