Diplôme d’Etablissement : Care + Leadership dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux

Objectifs

Ce parcours permet aux apprenants :
•    D’acquérir une compétence managériale de directeur général

A l’issue de la formation validée, les participants seront capables de :
•    Donner du sens et des orientations claires dans un environnement complexe et ambigu.
•    Mobiliser durablement les énergies et la créativité des équipes au service de la réalisation des missions confiées.
•    Maintenir sa propre motivation dans les situations difficiles et savoir trouver les ressources pour soutenir l’isolement structurel lié à la fonction.
•    Manager une équipe de managers ou de directeurs dont la cohésion ne va pas de soi
•    Piloter des processus de prise de décision adaptés aux circonstances
•    Disposer d’un niveau d’intelligence relationnel de nature à prendre en compte et à s’ajuster avec des personnalités variées
Compétences visées par module
Module 1 : Les processus relationnels - gestion des informations (objectives et émotionnelles)
•    Compétences d’interaction interpersonnelle, capacité d’analyse de l’environnement, capacité à construire et faire fonctionner un système de pilotage personnalisé.
Module 2 : Construire une équipe
•    Leadership d’équipe, capacité à mobiliser les énergies dans le respect d’un cadre explicite y compris lorsqu’il est mis à l’épreuve.
Module 3 : Diagnostic stratégique et donner du sens
•    Savoir positionner l’organisation au service de la mission et des usagers (logique systémique néguentropie).
Module 4 : Définir des objectifs et stratégie d’action
•    Savoir donner la direction et la suivre, susciter l’adhésion.
Module 5 : Psychopathologie des organisations
•    Maintenir l’organisation en santé
Module 6 : Assimilation des actions conduites
•    Développement des capacités individuelles et collectives à tirer parti des expériences (organisation apprenante, amélioration continue)

Programme

Parcours de 6 modules thématiques de 3 jours sur une période de 10 mois (calendrier prévisionnel : sept 2021 à juin 2022).
Chaque première journée est consacrée à un travail de co-développement dans une méthodologie favorisant les prises de consciences sur les stratégies d’actions et les modes relationnels

Module 1 : Les processus relationnels - gestion des informations (objectives et émotionnelles) (13 au 15 septembre 2022)
•    Processus de feedback ?individuels et collectifs
•    Management des outils de pilotage (piloter grâce aux indicateurs ou piloter les indicateurs ?)
•    Genchi genbustu plutôt que micro-management
 
Module 2 : Construire une équipe (22 au 24 novembre 2022)
•    Enjeux spécifiques d’une équipe de direction
•    Outils diagnostic du fonctionnement d’une équipe
•    Poser un cadre et se positionner dans les situations limites
 
Module 3 : Diagnostic stratégique et donner du sens (24 au 26 janvier 2023)
•    Logique systémique d’une organisation : comportements entropiques ou « néguentropiques ».
•    Processus coopératif pour l’émergence d’un sens partagé (focus group, design thinking, Co développement …)
 
Module 4 : Définir des objectifs et stratégie d’action (21 au 23 mars 2023)
•    Construction et pilotage agile d’une feuille de route
•    Présentation d’un projet mobilisateur pour des personnalités variées, prise de parole (présentations Zen et A3)
•    Manager en position basse : cadrer le quoi et interroger sur le comment. Je suis leur chef, donc je les suis (poser humblement des questions, apprendre des collaborateurs et suivre la concrétisation des actions).

Module 5 : Psychopathologie des organisations (23 au 25 mai 2023)
•    Diagnostic des situations limitantes et qui mettent en tension les personnes les équipes et l’organisation.
•    Outils de repérage et grilles d’analyse
•    La question spécifique du temps (regard existentiel, la durée, le rythme, le délai, rapport au temps de travail).
•    Stratégies d’intervention
 
Module 6 : Assimilation des actions conduites (20 au 22 juin 2023)
•    Le cycle de l’expérience et les vécus inachevés
•    Stratégie de facilitation de l’assimilation au service de l’amélioration continue
•    Retour d’expérience sur la formation
•    Restitution des travaux d’intégration de la formation