Créer sa boutique en ligne pour son site Wordpress

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de
• Créer une boutique en ligne permettant la vente directe sur son site
• Agir sur tous les leviers à sa disposition pour assurer la promotion de sa e-boutique

Programme

1er jour
• Revue détaillée de la réalité du marché du e-commerce
• Définir sa politique tarifaire
- La veille concurrentielle - Les remises - Vos marges - Les frais de livraison - Des frais de port cohérents - Une politique réaliste
• Jouer la complémentarité avec les autres supports de communication
- Les réseaux sociaux : l'autre outil indispensable à l'entreprise - Votre stratégie off line/on-line - Planifier son activité
• Installation de la solution E-Commerce WooCommerce
- Améliorer le visuel de sa E-boutique - Choisir un thème graphique - Paramétrage généraux : devis, zone de chalandise - Gestion du stock
2ème jour
• Structurer, personnaliser et présenter son catalogue
- Ergonomie de sa boutique - Personnaliser sa boutique - Présentation détaillée de vos produits - Gestion du catalogue : structure et présentation - Pages et conditions générales de vente - Inventaire (stock)
• Taxes et livraison : Configurer les différentes taxes - La livraison : gratuite, taux fixe, internationale, locale, point de vente - Emails : mise en forme des emails automatiques vers le client
3ème jour
• Les conditions générales de vente
• Réglementation, information juridique et législation des activités de vente en ligne ( CNIL, conditions d'utilisation et droit de révocation,...)
• Mettre en place des solutions de paiement
- Paramétrage de PayPal et des solutions de paiement en ligne sur son site Web - Intégration d'un module bancaire
• Marketing de la boutique et gestion quotidienne
- Emailing (mailchimp), les offres promotionnelles, les «Top Ventes» - Botsify : pour créer son chatbot - Les forums, les outils de sondage, les jeux concours - Outils de stock - Gestion des commandes - Intégration de Google Analytics - Créer des objectifs sur Google Analytic