Créer et gérer son site Internet e-commerce à l’aide d’un CMS

Objectifs

• Définir le cahier des charges de son projet de création et de gestion en fonction des caractéristiques de l’entreprise, de son environnement ainsi que de ses ressources,
• Définir et configurer son CMS, son nom de domaine et son hébergement,
• Construire la structure, la navigation et les pages du site Internet,
• Choisir et intégrer les contenus dans la structure et les pages du site Internet en fonction de l’actualité de l’entreprise,
• Mettre en place les outils de la relation client (formulaires de contact, liens vers les réseaux sociaux, informations légales),
• Intégrer la fonctionnalité e-commerce en ajoutant un module de boutique en ligne,
• Mettre en place des solutions de suivi de son site Internet en pilotant le back office et en installant un outil analytique,
• Référencer son site Internet avec des outils de référencement.
   

Programme

Jour 1 : Préparer son projet Web
Poser les bases du site en définissant les objectifs, la cible et la structure à travers un cahier des charges complet.

• Définir les objectifs commerciaux et marketing du site
• Concepts à connaître : nom de domaine, hébergement, CMS, CGV, RGPD
• Identifier la cible, la concurrence et le positionnement
• Construire l’arborescence et la structure
• Rédiger le cahier des charges (fonctionnalités, design, UX, budget, maquette page d’accueil).

Jours 2, 3 et 4 : Créer son site Web avec le CMS WordPress
Installer, configurer et concevoir un site professionnel sur WordPress en intégrant textes, visuels et identité graphique.

• Choisir et commander le nom de domaine et l’hébergement
• Installer et paramétrer WordPress
• Configurer la sécurité, la bannière de cookies et la sauvegarde
• Choisir le thème et les extensions de base
• Créer les pages principales et les menus
• Utiliser l’éditeur de blocs Gutenberg
• Intégrer textes, images, vidéos et liens internes/externes, tableaux…
• Appliquer la charte graphique et l’identité visuelle
• Notions de code HTML et CSS

Jour 5 : Mettre en place les outils de relation client et la conformité
Rendre le site conforme et interactif.

• Créer un formulaire de contact
• Ajouter les mentions légales, politique de confidentialité et CGU
• Prendre en compte l’accessibilité numérique
• Intégrer les liens vers les réseaux sociaux

Jours 6 et 7 : Créer et configurer la boutique en ligne (WooCommerce)
Transformer le site en boutique e-commerce ou catalogue de produits/services.

• Installation et paramétrage de l’extension WooCommerce
• Création du catalogue produits / services et rédaction des fiches produits
• Paramétrage des moyens de paiement (CB, PayPal, Stripe) et des modes de livraison
• Gestion des commandes, e-mails clients et avis
• CGV, aspects juridiques et obligations légales de la vente en ligne

Jour 8 : Référencement et performances du site
Améliorer la visibilité et le suivi du site grâce au SEO et aux outils d’analyse du trafic.

• Installation et utilisation de Google Analytics 4 et Search Console
• Lecture et interprétation des statistiques du site et des ventes
• Installation d’une extension d’aide au référencement (Yoast SEO)
• Choix et justification des mots-clés, optimisation des pages, maillage interne