Conseiller de vente
Contenu
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme
Accueil, positionnement et contractualisation / Maîtrise des enjeux métier
Bloc 01 - Gérer et animer les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal -
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Analyser les performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l’unité marchande
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Conseiller le client et conduire l’entretien de vente
Module optionnel - Remise à niveau des compétences socle du métie
Validation / certification préparée
- Niveau de sortie : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
- Titre professionnel conseiller de vente
- Informations métiers - Cléor Bretagne :
-
- Vente de végétaux (D1209)
- Vente en animalerie (D1210)
- Vente en articles de sport et loisirs (D1211)
- Vente en décoration et équipement du foyer (D1212)
- Vente en habillement et accessoires de la personne (D1214)
Dates et lieux de formation
RENNES
35
du 10/01/2024
au 11/06/2024
au 11/06/2024
N° session
1517435S
Organisme de formation :
AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA RENNES
6 avenue du Haut Sancé
CS 56912
35 RENNES
6 avenue du Haut Sancé
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Brest
29
du 08/01/2024
au 11/06/2024
au 11/06/2024
N° session
1517516S
Organisme de formation :
AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Brest
29
du 13/06/2024
au 19/11/2024
au 19/11/2024
N° session
1517527S
Organisme de formation :
AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Carhaix-Plouguer
29
du 13/05/2024
au 22/10/2024
au 22/10/2024
N° session
1517528S
Organisme de formation :
AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation :
Foyer Jeunes Travailleurs
8 Rue Anatole France
29 Carhaix-Plouguer
8 Rue Anatole France
29 Carhaix-Plouguer
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
MORLAIX
29
du 15/04/2024
au 27/09/2024
au 27/09/2024
N° session
1517575S
Organisme de formation :
AFPA MORLAIX
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA MORLAIX
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
39 Bellevue de la Madeleine
CS 17924
29 MORLAIX
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Brech
56
du 03/04/2024
au 12/09/2024
au 12/09/2024
N° session
1517606S
Organisme de formation :
AFPA LORIENT
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA AURAY
Route de l’Ecole
56 Brech
Route de l’Ecole
56 Brech
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Lorient
56
du 16/09/2024
au 21/02/2025
au 21/02/2025
N° session
1606517S
Organisme de formation :
AFPA LORIENT
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA LORIENT
32 Rue René Lote
La Cardonnière
56 Lorient
32 Rue René Lote
La Cardonnière
56 Lorient
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
GUINGAMP
22
du 24/09/2024
au 27/02/2025
au 27/02/2025
N° session
1626650S
Organisme de formation :
AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
09 72 72 39 36
beatrice.etienne@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA SAINT-BRIEUC-LANGUEUX
22 GUINGAMP
22 GUINGAMP
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Brest
29
du 16/09/2024
au 21/02/2025
au 21/02/2025
N° session
1634636S
Organisme de formation :
AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
RENNES
35
du 17/06/2024
au 22/11/2024
au 22/11/2024
N° session
1671280S
Organisme de formation :
AFPA RENNES
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
09 72 72 39 36
stephane.andre@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA RENNES
6 avenue du Haut Sancé
CS 56912
35 RENNES
6 avenue du Haut Sancé
CS 56912
35 RENNES
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Lorient
56
du 25/03/2025
au 05/09/2025
au 05/09/2025
N° session
1688516S
Organisme de formation :
AFPA LORIENT
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr
09 72 72 39 36
cecile.claquin@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA LORIENT
32 Rue René Lote
La Cardonnière
56 Lorient
32 Rue René Lote
La Cardonnière
56 Lorient
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Brest
29
du 03/03/2025
au 01/08/2025
au 01/08/2025
N° session
1698904S
Organisme de formation :
AFPA BREST
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
09 72 72 39 36
murielle.stephan@afpa.fr
Lieu de formation :
AFPA BREST
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
15 rue du Petit Spernot
29 Brest
Organisation :
- 745 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme
Publics :
Demandeur d'emploi
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Parcours individualisé
Durée :
745 heures, dont 315 heures en entreprise.
dont 129 heures à distance
dont 129 heures à distance
Prérequis :
Deux profils sont possibles.
1) Niveau classe de 1re ou équivalent.
2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de
services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle
Source : GREF Bretagne #23106324F
AFPA BRETAGNE
6 avenue du Haut Sancé
Bat 1 - 1er étage
35069 RENNES
Bat 1 - 1er étage
35069 RENNES