Conducteur de transport en commun sur route

Objectifs

Compétences attestées
Réaliser en sécurité un transport de personnes à l'aide d'un véhicule de transport en commun :

• Appliquer les consignes d'exploitation et effectuer les contrôles de sécurité dans le cadre d'un transport en commun.
• Conduire et manœuvrer en sécurité tout type de véhicule de transport en commun.
• Accueillir et renseigner la clientèle dans le cadre d'un transport en commun.
• Assurer les prestations commerciales de l'entreprise dans le cadre d'un transport en commun.
• Prévenir les situations difficiles et appliquer les procédures en cas d'incident, de malaise ou d'accident dans le cadre d'un transport en commun.
• Détecter et localiser un dysfonctionnement et renseigner les services concernés au cours d'un transport en commun.

Programme

- Contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport
- Conduite en sécurité de façon écologique et économique, sécurité et confort de la clientèle
- Consignes d'exploitation et préparation d'un transport routier interurbain de voyageurs
- Accueil, information de la clientèle, sécurité et confort - Prise en charge des PMR
- Utilisation des appareils d'oblitération, délivrance des titres de transport, utilisation d'une girouette, gestion de la vente et de la recette des titres de transport
- Prévention des risques, dispositions nécessaires en cas d'incident ou d'accident
- Détection, description des dysfonctionnements du véhicule et dépannage simple
- Les principes du développement durable dans l'exercice de l'emploi
- Qualité de service