Commercial - Prospecter par téléphone et prendre des rendez-vous

Réf. : 2002883F Mise à jour : 15 février 2024

Contenu

Objectifs

  • Acquérir une méthodologie et des techniques spécifiques à l'entretien téléphonique de prospection
  • Obtenir des rendez-vous par téléphone
  • Enrichir et développer les aptitudes commerciales

Programme

  • Comment me préparer pour l’appel et atteindre le bon destinataire ?
  • Comment me sentir plus à l’aise en entretien téléphonique ?
  • Comment mieux traiter les objections clients ?
  • Comment optimiser ses suivis d’appels ?
  • Comment clôturer mon entretien téléphonique ?

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : HOP'Formation
22 Rue Alain Colas
22 Trégueux
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 14 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Prérequis : Aucun
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC FORMATION QUIMPER - HOP'FORMATION
20 Rue de la Tourelle
29 Quimper
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 14 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Prérequis : Aucun
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC BREST
1 avenue Baron Lacrosse
29 BREST
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 14 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Prérequis : Aucun
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC TREGUEUX - HOP'FORMATION
11 rue Rabelais
22 ST-BRIEUC
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 14 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Prérequis : Aucun
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC - HOP'Formation
Quai du Péristyle
56 Lorient
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 14 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Prérequis : Aucun
Organisme de formation : ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
02 96 60 45 60
06 49 01 38 09
saintbrieuc@itcformation.com
Lieu de formation : ITC SAINT MALO
2 Impasse de la Haute Futaie
35 Saint-Malo
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 14 heures
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 14 heures.

Prérequis : Aucun