Chargé du développement commercial Bachelor Business International

Objectifs

Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RSE 

• Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle
• Analyser le marché et l’environnement concurrentiel de l’entreprise sur son périmètre d’activité
• Réaliser un diagnostic commercial interne de l’entreprise
• Déterminer, en accord avec la direction, la stratégie de développement commercial physique et digital (e-commerce)
• Élaborer un plan d’actions commerciales
• Automatiser les tâches récurrentes et chronophages du processus commercial
• Élaborer, à l’aide d’un tableur, le budget prévisionnel du plan d’actions commerciales physiques et digitales (e-commerce)

• Créer un personae des publics cibles
• Mettre en place, avec les équipes commerciales et marketing, un plan et une stratégie de prospection omnicanal
• Élaborer des propositions commerciales complexes
• Négocier avec les futurs clients et/ou partenaires
• Gérer le site du e-commerce de l’entreprise
• Rédiger les contrats commerciaux de partenariats ou de ventes physiques ou e-commerce
• Concevoir un tableau de bord de suivi de l’activité commerciale
• Définir un process de collecte et d’exploitation de traitement des données
• Analyser les résultats du tableau de bord
• Rédiger, en français et en anglais, un reporting commercial

• Effectuer une analyse data du portefeuille clients actuels
• Analyser de manière globale la satisfaction client
• Optimiser le parcours client physique et digital
• Animer les réseaux de partenaires physique et e-commerce
• Gérer les litiges clients et/ou partenaires
• Déployer une organisation commerciale optimale
• Animer l’équipe commerciale de façon individuelle et collective
• Identifier les compétences nécessaires à la réalisation des objectifs fixés dans la stratégie de développement commercial
• Communiquer à l’écrit et à l’oral en français et en anglais avec l’équipe commerciale
• Analyser les résultats de la performance commerciale individuelle et collective

Programme

Le Bachelor Business International est accessible avec un Bac+2 ou 120 crédits ECTS.
Cette formation Bac+3 d’un an en initial vous permet d’acquérir de solides compétences théoriques et pratiques dans les secteurs du Management, du Marketing, du Droit et de la Gestion.
 
Bac+3 / BACHELOR - 60 Crédits ECTS
UE 1 - DÉVELOPPEMENT

• Veille stratégique dans un contexte international
• Marketing Études
• Politique commerciale & relation client 

• E-Business & Experience Utilisateur
• Communication et relations professionnelles
• Négociation Internationale
• Proposition commerciale
• Business English 

• Pilotage de l'activité commerciale
• Contrôle budgétaire
• Business Game
• Business plan financier
• Management des Hommes et des organisations
• Management de la force de vente 
• Gestion de projet
• Développer son potentiel managérial

• Anglais
• Outil du manager
• Préparation à la période professionnelle
• Stratégie de communication internationale
• Développement International 
• Dossier Professionnel ou Étranger

• 1er semestre de formation académique en français et en anglais
• Semestre d’études ou stage à l’étranger (stage en France possible)
• Business Game

• Admission en 3e ;année (B3) = 7 500 €
• Admission en 4e année (MBA1) = 8 500 € ou 0€ en contrat de professionnalisation et d'apprentissage
• Admission en 5e année (MBA2) = 8 500 € ou 0€ en contrat de professionnalisation et d'apprentissage