CCA Pratique - Certificat de membre d'équipage de cabine (CCA)

Objectifs

La certification de membre d’équipage de cabine atteste des compétences suivantes
1. Exécuter des tâches et responsabilités à bord des avions, dans le cadre d’un travail en équipe, en respectant la hiérarchie et appliquant des procédures visant à exercer des responsabilités liées à la sécurité des passagers et du vol dans des conditions de vol normales, anormales et d’urgence
2. Porter assistance aux passagers en cas de problèmes à bord
3. Communiquer des informations pertinentes et exactes à l’équipage de conduite, aux autres membres de l’équipage de cabine et aux passagers, en utilisant une langue et une terminologie commune

Programme

La Théorie (18 jours : 17 jours + une journée de révision et d’évaluation)
Plusieurs chapitres sont abordés, relevant d’une part de la Sécurité et de la Sureté, et d’autre part du Secourisme, répartis en neuf modules :
C01 : Connaissances générales de l’aviation et réglementation aéronautique
C02 : Communication
C03 : Facteurs Humains (FH) et Gestion des Ressources de l’équipage (CRM) en Aéronautique
C04 : Gestion des passagers et surveillance cabine
C05 : Aspects aéro-médicaux et premiers secours
C06 : Marchandises Dangereuses
C07 : Aspects généraux de la sureté en aéronautique, conformément au règlement CE n°300/2008
C08 : Formation à la lutte contre le feu et la fumée
C09 : Formation à la survie
Le jour de l’examen, vous devrez répondre à 70 questions sous forme de QCM en 1h45 maximum
Pour être reçu, il faut obtenir 75% de bonnes réponses. Le résultat de l’examen Théorique est donné à la sortie de l’examen
Notre école vous entraîne à l’examen proprement dit avec de nombreux QCM, ce qui vous permettra de vous y familiariser en conditions quasi réelles avec des questions-types.
La Pratique (7 jours : 6 jours + 1 jour de révision et d‘évaluation)
Formation pratique à la Sécurité
Évaluation initiale 
Formation à la lutte contre le feu et la fumée, matériel associé
Formation aux procédures d’évacuation et matériel associé
Entraînement à la survie en milieu aquatique 
Évaluation finale
Formation pratique au Secourisme :
Évaluation initiale
Aspects médicaux et premiers secours, instructions concernant les premiers secours (Trousse de premier secours, O², tensiomètre)
Évaluation finale
Outre les gestes pratiques, l’examen inclut une épreuve orale (sécurité + secourisme) en face à face avec un examinateur. Savoir gérer son stress est important.
L’épreuve pratique s’obtient avec une moyenne de 12/20 entre la sécurité et le secourisme. Toute note dans un des domaines, inférieure à 10, est éliminatoire.
Sachez également que la partie sécurité a un coefficient de 2, contre 1 pour le secourisme.