BTS support à l'action managériale BTS SAM

Objectifs

• Gagner en autonomie et responsabilité
• Savoir maîtriser plusieurs langues
• Gagner en compétences organisationnelles

Programme

- Enseignement professionnel
Optimisation des processus administratifs

• Support opérationnel aux membres de l’entité
• Gestion des dossiers en responsabilité
• Amélioration continue des processus
• Gestion des ressources de l’entité

Gestion de projet

• Préparation du projet
• Mise en oeuvre d’une veille informationnelle liée au projet
• Conduite du projet
• Clôture du projet

Collaboration à la gestion des ressources humaines

• Accompagnement du parcours professionnel
• Contribution à l’amélioration de la vie au travail
• Collaboration aux relations sociales
• Participation à la performance sociale

Ateliers de professionnalisation

• Seconder le.s manager.s dans ses/leurs activités

•  Contribuer à l’amélioration de l’organisation de l’entité

Prise en charge des activités déléguées

• Développement des compétences :

     Langagières en français et en langues vivantes étrangères (notamment l’anglais)
     De communication en français et en LVE (notamment l’anglais)
     Comportementales liées à l’exercice du métier
     Liées à la production et gestion de l’information
- Enseignement général
Culture générale et expression

• Appréhender et réaliser un message écrit :
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations
• Répondre de façon argumentée à une question posée en
• relation avec les documents proposés en lecture

Communiquer oralement

• S’adapter à la situation
• Organiser un message oral

Langue vivante étrangère A
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

• Compréhension de documents écrits
• Production et interactions écrites
• Production et interactions orales
• Compréhension de l’oral

Langue vivante étrangère B
Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

• Compréhension de documents écrits
• Production et interactions écrites
• Production et interactions orales
• Compréhension de l’oral

Culture économique juridique et managériale (CEJM)

• L’intégration de l’entreprise dans son environnement
• La régulation de l’activité économique
• L’organisation de l’activité de l’entreprise
• L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
• Les mutations au travail
• Les choix stratégiques de l’entreprise

Ateliers de CEJM appliquée
     L’approfondissement et la contextualisation des notions d’économie, de droit et de management
     La rencontre avec des personnes des secteurs économiques institutionnels ou associatifs