BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

Objectifs

Support et mise à disposition de services informatiques

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
• Développer la présence en ligne de l’organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

• Protéger les données à caractère personnel
• Préserver l'identité numérique de l’organisation
• Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
• Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques  

• Concevoir et développer une solution applicative
• Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
• Gérer les données

• Assurer la cybersécurité d’une solution applicative et de son développement