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BTS négociation et digitalisation de la relation client BTS NDRC

Réf. : 1400703F Mise à jour : 15 mai 2020 Éligiblle CPF

Contenu

Objectifs

L'objectif est de former les managers de la vente, des commerciaux capables de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.

Les métiers :
- Assistant commercial / Marketing
- Commercial
- Animateur des ventes
- Responsable de secteur
- Commercial Grands Comptes
- Conseiller de clientèle
- Chargé(e) d'affaires

Programme

Matières professionnelles :
- Gestion de Clientèle
- Relation Client : Techniques de Ventes
- Informatique Commerciale
- Gestion Commerciale
- Gestion de projet commercial
- Management de l'Equipe Commerciale

Matières générales :
- Droit
- Economie Générale
- Management des entreprises
- Culture Générale et Expression
- Langue vivante 1 - anglais
- Langue vivante 2 - au choix - facultative

Validation / certification préparée

  • Niveau d'entrée : Niveau BAC, BAC Pro, BP
  • Niveau de sortie : Niveau BTS, DUT, DEUST
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : TOTEM FORMATION P2M
02 99 59 13 10
contact@totemformation.fr
Lieu de formation : TOTEM FORMATION P2M
9, rue des Charmilles
Etic Center
35 CESSON-SEVIGNE
Organisation :
  • Entrée sortie permanente
  • 1100 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat de professionnalisation
Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Tout public
Rythme : Temps plein
Durée : 1100 heures.
Formation dispensée dans le cadre de l'alternance et l'initial

Session potentiellement élégible au CPF :
Code CPF 317910
Organisme de formation : TOTEM FORMATION P2M
02 99 59 13 10
contact@totemformation.fr
Lieu de formation : TOTEM FORMATION P2M
9, rue des Charmilles
Etic Center
35 CESSON-SEVIGNE
Organisation :
  • Entrée sortie permanente
  • 1100 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat de professionnalisation
Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Tout public
Rythme : Temps plein
Durée : 1100 heures.
Formation dispensée dans le cadre de l'alternance et l'initial

Session potentiellement élégible au CPF :
Code CPF 317910

Éligibilité CPF

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