BTS Management Commercial Opérationnel BTS MCO
Contenu
Objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Programme
-
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
- Niveau de sortie : Niveau BTS - Bac +2
- BTS management commercial opérationnel
- Informations métiers - Cléor Bretagne :
-
- Assistanat commercial (D1401)
- Animation de vente (D1501)
- Marchandisage (D1506)
- Management relation clientèle (M1704)
- Marketing (M1705)
Dates et lieux de formation
ST-BRIEUC
22
du 15/09/2026
au 25/06/2028
au 25/06/2028
N° session
2092049S
Organisme de formation :
CCI Formation Côtes d'Armor
02 96 78 62 00
jepostuleformation@cotesdarmor.cci.fr
02 96 78 62 00
jepostuleformation@cotesdarmor.cci.fr
Lieu de formation :
CCIT SAINT-BRIEUC
16 Rue de Guernesey
CS10514
22 ST-BRIEUC
16 Rue de Guernesey
CS10514
22 ST-BRIEUC
Organisation :
- 3640 heures
Dispositif(s) / Financements :
Contrat d'apprentissage
Publics :
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Collectif
Durée :
3640 heures, dont 2289 heures en entreprise.
Prérequis :
Diplôme de niveau 4
Source : GREF Bretagne #25181144F
CCI Formation Côtes d'Armor
16 Rue de Guernesey
CS10514
22005 ST-BRIEUC
CS10514
22005 ST-BRIEUC