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BTS management commercial opérationnel BTS MCO

Réf. : 25180932F Mise à jour : 2 octobre 2025

Contenu

Objectifs

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel est formé pour prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale
Les métiers : conseiller commercial, chargé de clientèle, chef de rayon, télévendeur, assistant commercial
Le marché : les opportunités professionnelles sont très nombreuses aussi bien en PME qu'en grande entreprise, dans l'industrie, les services et la distribution

Programme

Enseignement professionnel

Développement de l’unité commerciale
Gestion de la relation commerciale
Management et gestion de l’unité commerciale
Projet de développement de l’unité commerciale
Communication
Informatique commerciale
Analyse et conduite de la relation commerciale

Enseignement général

Expression française
Économie générale - Droit
Management des entreprises
Langue vivante - Anglais
Langue vivante étrangère 2 (facultative)

Validation / certification préparée

Niveau d'entrée : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Niveau de sortie : Niveau BTS - Bac +2
BTS management commercial opérationnel
Consulter la certification
Informations métiers - Cléor Bretagne :
- Assistanat commercial (D1401)
- Animation de vente (D1501)
- Marchandisage (D1506)
- Management relation clientèle (M1704)
- Marketing (M1705)