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BTS management commercial opérationnel BTS MCO

Réf. : 25180487F Mise à jour : 15 octobre 2025

Contenu

Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance vous permet de devenir un professionnel du commerce en maîtrisant les compétences nécessaires pour gérer la relation client dans son ensemble et développer l’unité commerciale.
Au terme de la formation, vous serez capable de :

  • Développer la relation client au sein de votre entreprise
  • Assurer la vente conseil auprès des clients et prospects
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle et participer au management de l’unité commerciale

Programme

Pôle professionnel

  • Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Bloc 2 : Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle
  • Bloc 4 : Manager l’équipe commerciale
  • Atelier de professionnalisation
Pôle général
  • Culture générale et expression
  • Langue Vivante Étrangère 1 : Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AREP 29
02 98 33 75 75
pedagogie@arep29.fr
Lieu de formation : AREP 29
110 rue Ernestine de Trémaudan
29 Brest
Organisation :
  • 3640 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 3640 heures, dont 2290 heures en entreprise.
Prérequis : Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 Disposer d’une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l’animation d’une équipe, la valorisation d’un lieu de vente Être capable de collaborer et travailler en équipe, disposer de capacités d’organisation et d’autonomie
Source : GREF Bretagne #25180487F
AREP 29 110 rue Ernestine de Trémaudan
29200 BREST
02 98 33 75 75 pedagogie@arep29.fr https://www.arep29.fr
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