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BTS management commercial opérationnel BTS MCO

Réf. : 23115202F Mise à jour : 26 octobre 2023 Éligible CPF

Contenu

Objectifs

A l'issu de ce BTS, vous serez formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand...). Les missions réalisées lors de ce BTS son les suivantes :

Gérer la relation avec la clientèle
Mettre en avant le produits et/ou services
Gérer les stocks et les approvisionnements
Manager et/ou former les équipes
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial

Programme

Culture économique, juridique et managériale Culture générale et expression Anglais Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale

Validation / certification préparée

Niveau d'entrée : Niveau Bac général, pro ou techno, BP
Niveau de sortie : Niveau BTS - Bac +2
BTS management commercial opérationnel
Consulter la certification
Informations métiers - Cléor Bretagne :
- Marchandisage (D1506)
- Management relation clientèle (M1704)
- Animation de vente (D1501)
- Marketing (M1705)
- Assistanat commercial (D1401)