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BTS management commercial opérationnel BTS MCO

Réf. : 2100433F Mise à jour : 9 décembre 2021

Contenu

Objectifs

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.

Programme

Enseignements professionnels

  • Développement de la relation client
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale

Enseignements généraux
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante (Anglais)Culture économique, juridique et managériale

Module WebMarketing
  • Techniques de la communication et du marketing sur internet
  • Compétences de base d'un webmaster
  • Formation WordPress / PrestaShop.

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : GROUPE ITC FORMATION BREST - HOP
02 98 98 22 11
quimper@itcformation.com
Lieu de formation : GROUPE ITC FORMATION BREST - HOP
1 avenue Baron Lacrosse
29 GOUESNOU
Organisation :
  • 1350 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Publics : Demandeur d'emploi ; Demandeur d'emploi longue durée ; Demandeur d'emploi moins de 26 ans ; Demandeur d'emploi plus de 26 ans ; Public dans le cadre du contrat d'apprentissage ; Autre public ; Tout public ; Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Rythme : Temps plein
Durée : 1350 heures.

Prérequis : Entretien individuel et tests de niveau sur plateforme
Organisme de formation : GROUPE ITC FORMATION BREST - HOP
02 98 98 22 11
quimper@itcformation.com
Lieu de formation : GROUPE ITC FORMATION BREST - HOP
1 avenue Baron Lacrosse
29 GOUESNOU
Organisation :
Dispositif(s) / Financements : Contrat de professionnalisation
Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat de professionnalisation ; Public dans le cadre du contrat d'apprentissage