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BTS management commercial opérationnel BTS MCO

Réf. : 1100433F Mise à jour : 31 juillet 2020 Éligiblle CPF

Contenu

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale.

Dans le cadre de son activité, le titulaire du BTS prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

Programme

Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère (Anglais)
Culture économique, juridique et managériale


Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : IBEP FORMATION LORIENT
02 97 21 08 08
ibep.lorient@ibepformation.fr
Lieu de formation : IBEP FORMATION LORIENT
24 rue du Gaillec
56 LORIENT
Organisation :
  • 1102 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Durée : 1102 heures.

Session potentiellement élégible au CPF :
Code CPF 317908