BTS gestion de la PME

Réf. : 26199626F Mise à jour : 20 février 2026

Contenu

Objectifs

  • Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
  • Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
  • Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
  • Rechercher et sélectionner les fournisseurs
  • Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
  • Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
  • Conduire une veille
  • Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
  • Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
  • Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
  • Gérer des risques identifiés dans la PME
  • Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
  • Assurer le suivi administratif du personnel
  • Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
  • Organiser les élections des représentants du personnel
  • Participer à la gestion des ressources humaines
  • Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
  • Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
  • Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
  • Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
  • Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
  • Analyser l’activité de la PME
  • Produire et analyser des informations de nature financière
  • Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
  • Concevoir et analyser un tableau de bord
     

Programme

Pôle professionnel
• Bloc 1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
• Bloc 2 : Participer à la gestion des risques de la PME
• Bloc 3 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
• Bloc 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
• Atelier de professionnalisation
Pôle général
• Culture générale et expression
• Langue Vivante 1 : Anglais
• Culture économique, juridique et managériale
• Modules d’apprentissage transversaux : Technique de recherche d’emploi, égalité Homme/ Femme, Développement durable, RSE

 

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AREP 29
02 98 33 75 75
pedagogie@arep29.fr
Lieu de formation : AREP 29
110 rue Ernestine de Trémaudan
29 Brest
Organisation :
  • 1232 heures
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 1232 heures, dont 420 heures en entreprise.

Prérequis : Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 Avoir validé son projet professionnel auprès d’une structure d’accompagnement vers l’emploi : Pôle Emploi, Mission locale, Conseiller en évolution professionnelle... Disposer de compétences en communication écrite, avoir de l’intérêt pour le management et la gestion des entreprises, être à l’aise avec le numérique • Être capable de collaborer et travailler en équipe, faire preuve de polyvalence, disposer de capacités relationnelles, d’organisation et d’autonomie.
Voir les dates de réunion d'information collective
AREP 29 110 rue Ernestine de Trémaudan
29200 BREST