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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Réf. : 2000665F Mise à jour : 15 mars 2022 Éligible CPF

Contenu

Objectifs

A l'issue de la formation le titulaire d’un bac pro métiers du commerce et de la vente pourra occuper le poste d'employé commercial dans tout type d'unité commerciale : physique ou virtuelle, en mettant à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il exerce sous l'autorité d'un responsable. Il doit avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale et à développer la relation client.

Programme

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Relation clients - Identifier les besoins des clients et présenter les produits - Traiter et exploiter les informations dans le cadre de la fidélisation client - S'assurer de la satisfaction des clients - Développer la relation client Gestion de l’unité commerciale - Assurer la veille commerciale - Rendre l'unité commerciale attractive - Réaliser les ventes dans un cadre omnicanal - Assurer le suivi des commandes et l'exécution des ventes - Mettre en œuvre les services associés à la vente
ENSEIGNEMENT GENERAL Français / Anglais / Espagnol Mathématiques Arts appliqués Histoire / géographie / Education civique Education physique et sportive Economie / Droit Prévention Santé Environnement (PSE)

Validation / certification préparée

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
02 29 00 60 60
ifac@ifac-brest.fr
Lieu de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
BP 30037 GUIPAVAS
29 BREST
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 5460 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 5460 heures, dont 3610 heures en entreprise.
sur 3 ans

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 309607
Prérequis : Avoir le sens de la relation client
Organisme de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
02 29 00 60 60
ifac@ifac-brest.fr
Lieu de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
BP 30037 GUIPAVAS
29 BREST
Organisation :
  • Formation à la demande
  • 5460 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 5460 heures, dont 3610 heures en entreprise.
sur 3 ans

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 309607
Prérequis : Avoir le sens de la relation client
Organisme de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
02 29 00 60 60
ifac@ifac-brest.fr
Lieu de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
29 GUIPAVAS
Organisation :
  • 5460 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 5460 heures, dont 3660 heures en entreprise.

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 309607
Prérequis : Bac pro en 3 ans : Avoir validé sa 3ème / Bac pro en 2 ans : Sortir de seconde générale ou professionnelle ou avoir validé un CAP
Organisme de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
02 29 00 60 60
ifac@ifac-brest.fr
Lieu de formation : CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS
465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
BP 30037 GUIPAVAS
29 BREST
Organisation :
  • 5460 heures
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rythme : Temps plein
Type de parcours : Collectif
Durée : 5460 heures, dont 3610 heures en entreprise.

Session potentiellement éligible au CPF :
Code CPF 309607
Prérequis : Avoir 15 ans révolus à la signature du contrat avec l'entreprise ou avoir effectué une 3ème.
CCI MBO - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS 465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
BP 30037 GUIPAVAS
29801 BREST

Éligibilité CPF

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