Autocontrôler sa prestation
Contenu
Objectifs
Vérifier que son travail est correctement effectué par rapport aux exigences du cahier des charges et corriger les éventuels défauts de prestation.
Programme
1 - Définir la qualité et ces enjeux
2 - L’autocontrôle
3 - La communication sur les résultats d’une prestation client
Pratique
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
- Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Dates et lieux de formation
Fougères
35
du 01/09/2023
au 31/12/2024
au 31/12/2024
N° session
1528840S
Organisme de formation :
MAESTRIAS
02 23 51 56 79
contact@maestrias.fr
02 23 51 56 79
contact@maestrias.fr
Lieu de formation :
MAESTRIAS
10 Rue Combattants Afrique du Nord
Z.I. La Guénaudière
BATIMENT SLOVENIE
35 Fougères
10 Rue Combattants Afrique du Nord
Z.I. La Guénaudière
BATIMENT SLOVENIE
35 Fougères
Organisation :
- Formation à la demande
- 7 heures
Dispositif(s) / Financements :
Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics :
Demandeur d'emploi ; Salarié ; Tout public
Rythme :
Temps plein
Type de parcours :
Collectif
Durée :
7 heures.
1 jour de formation
1 jour de formation
Prérequis :
Comprendre et parler le Français
Source : GREF Bretagne #2101433F
MAESTRIAS
10 Rue Combattants Afrique du Nord
Immeuble Sigma
35300 Fougères
Immeuble Sigma
35300 Fougères