Assistant Tourisme et Aérien

Réf. : 2284196F Mise à jour : 6 février 2024

Contenu

Objectifs

DÉCOUVREZ LE MONDE DE L’AÉRIEN ET DU TOURISME
La formation Assistant(e) Tourisme & Aérien vous permet d’accéder aux métiers de l’aérien et du voyage : conception et conseil en voyages, accompagnement touristique… Sur un vol, une croisière où en tour-opérateur, vous assurez la sécurité, le confort et le bien-être des clients en alliant votre goût des voyages à votre sens de l'accueil.

ACCÉDEZ À UNE 3ÈME ANNÉE DE BACHELOR
Vous pouvez poursuivre votre formation avec le Bachelor Voyages et préparer ainsi, dès la sortie du Bac, un Bachelor en 3 ans.
PRÉPAREZ LE DIPLÔME D’ÉTAT CCA (CABIN CREW ATTESTATION)
L’Ecole Internationale Tunon propose une spécialisation en aérien avec la préparation au CCA, ou Cabin Crew Attestation, certificat de personnel de cabine (ancien CFS) pour devenir steward ou hôtesse de l’air. Avec un taux de réussite de 85 % en 2018, l'Ecole Internationale Tunon vous prépare activement aux examens et met en œuvre tous les dispositifs nécessaires à votre réussite.

VALIDATION PROFESSIONNELLE
La formation Assistant(e) Tourisme & Aérien vous permet d’obtenir une double validation de vos études : Titre RNCP de Niveau 5 et CCA - Diplôme d'État

  • Validation professionnelle : Titre Certifié par l’État niveau 5 - RNCP35621 “Assistant(e) et Attaché(e) de Direction“ délivré par La Compagnie de Formation / Pigier - Arrêté du 19 mai 2021 
LES + DE LA FORMATION :
  • CCA, Diplôme d’Etat Hôtesse de l’air et Steward
  • Partenariat Walt Disney World (contrat américain de 6 ou 12 mois)
  • Option au choix incluse dans la formation : TOEIC, e-learning anglais
  • 24 à 32 semaines de stages sur 2 ans

Programme

1ÈRE ANNÉE
Compétences linguistiques

  • 2 langues vivantes appliquées
  • Stage intensif d'anglais
  • Techniques d'expression et de communication
Culture générale et compétences fondamentales
  • L'univers des transports aérien
  • Destinations touristiques et types de voyages
  • Techniques d'accueil
  • Gestion de la relation client
  • Techniques de vente et de négociation
  • Pack Office
Activité gestionnaire
  • Organisation du travail
  • Gestion administrative
  • Organisation d'une structure touristique
  • Introduction à la gestion
  • Organisation et fonctionnement d'un aéroport
Management de projet
  • Les fondamentaux de la gestion de projet
  • Management de projet
  • Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
Applications professionnelles
  • My job Glasses
  • Pratique professionnelle en entreprise
  • Rapport d'activités professionnelles
2ème année
Compétences linguistiques
  • 2 langues vivantes appliquées
  • Stage intensif LV2
  • Techniques d'expression et de communication en anglais
  • TOEIC
  • Certification Le Robert Orthodidacte
Compétences sectorielles
  • Les enjeux du développement durable dans le secteur du tourisme
  • Règlementations internationales
  • Sûreté et sécurité aérienne
  • Digitalisation : tourisme - aérien
Activité gestionnaire
  • Achats et gestion des fournisseurs
  • Travail collaboratif
  • Droit du travail
  • Pack Office approfondissement
Management de projet
  • Management de projet appliqué
  • Supports et techniques de communication digitale 
  • Gestion budgétaire
Applications professionnelles
  • Rapport d'activités professionnelles
  • Évaluation en entreprise
  • Épreuve orale de présentation
Environnement professionnel 
  • Spécialisation au choix Tourisme ou CCA

Validation / certification préparée

  • Niveau de sortie : Niveau BTS, DUT - Bac +2
  • Assistant et attaché de direction

Dates et lieux de formation

Organisme de formation : AFTEC RENNES
02 99 86 11 00
rennes@aftec.fr
Lieu de formation : AFTEC RENNES
23 rue Louis Kérautret Botmel
CS 36714
35 RENNES
Organisation :
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Organisme de formation : AFTEC RENNES
02 99 86 11 00
rennes@aftec.fr
Lieu de formation : AFTEC RENNES
23 rue Louis Kérautret Botmel
CS 36714
35 RENNES
Organisation :
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Organisme de formation : AFTEC RENNES
02 99 86 11 00
rennes@aftec.fr
Lieu de formation : AFTEC RENNES
23 rue Louis Kérautret Botmel
CS 36714
35 RENNES
Organisation :
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
Organisme de formation : AFTEC RENNES
02 99 86 11 00
rennes@aftec.fr
Lieu de formation : AFTEC RENNES
23 rue Louis Kérautret Botmel
CS 36714
35 RENNES
Organisation :
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Organisme de formation : AFTEC RENNES
02 99 86 11 00
rennes@aftec.fr
Lieu de formation : AFTEC RENNES
23 rue Louis Kérautret Botmel
CS 36714
35 RENNES
Organisation :
Dispositif(s) / Financements : Contrat d'apprentissage
Publics : Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Organisme de formation : AFTEC RENNES
02 99 86 11 00
rennes@aftec.fr
Lieu de formation : AFTEC RENNES
23 rue Louis Kérautret Botmel
CS 36714
35 RENNES
Organisation :
Dispositif(s) / Financements : Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics : Salarié ; Tout public
AFTEC RENNES 23 rue Louis Kérautret Botmel
CS 36714
35067 RENNES