Assistant manager d'unité marchande

Objectifs

Obtenir la certification Titre professionnel d'assistant manager d'unité marchande (anciennement responsable de rayon), délivré par le ministère du Travail (Réf. 00075 – JO 04/09/2020), Niveau 4 (anciennement niveau IV éq. Bac)
La certification est organisée en 2 blocs de compétences pouvant être suivis séparément suite à une validation partielle, une VAE... :

• Développer l’efficacité commerciale dans un environnement omnicanal (BLOC 1) 
• Animer l’équipe d’un espace de vente (BLOC 2)  

Programme

Module 1 : Intégration, positionnement et contractualisation - 14 heures
Module 2 : Techniques de recherche d’emploi et accompagnement vers l’emploi - 28 heures
Module 3 : Savoir-faire du métier de manager commercial - 67,5 heures
Module 4 - BLOC 1 : Gérer et animer son espace de vente - 185,5 heures

• Gérer l’approvisionnement d’un espace de vente
• Réaliser le marchandisage dans le respect de la réglementation, des règles d’hygiène et de sécurité
• Analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance

Module 5 - BLOC 1 : La relation client en relation client omnicanal - 105 heures

• Développer les ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client et sa satisfaction

Module 6 - BLOC 2 : Manager l’équipe d’un espace de vente et conduire un projet - 125 heures

• Organiser l’activité au sein de l’équipe et s’assurer de la réalisation des différentes taches attribuées
• Contribuer à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe et à la formation de l’équipe
• Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien

Module 7 : Préparation du dossier professionnel et validation - 7 heures
Application en entreprise - 1 stage de 4 semaines et 1 stage de 5 semaines

• Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage
• Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur