Assistant de Service à la Population

Objectifs

Le parcours de formation Assistant de Service à la Population a pour objectif de préparer de nouveaux collaborateurs aux métiers de Chargé d'accueil, Assistant administratif, Instructeur/assistant urbanisme en proposant des apprentissages ciblés et concrets pour intégrer le service Missions Temporaires du Centre de Gestion des Côtes d’Armor et effectuer des remplacements dans les services administratifs des collectivités et établissements territoriaux.

Ouvert aux agents publics et aux salariés du secteur privé ce parcours de formation a également pour objectif de faciliter et d’accompagner, selon la démarche engagée, la prise ou reprise de fonction, un projet de mobilité ou de reconversion professionnelle, sous condition d'accord de financement de l'employeur.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• Appréhender l’environnement et le fonctionnement des collectivités locales et de leurs établissements,
• Identifier les rôles et missions d’un assistant de service à la population et d’un conseiller France Services,
• Acquérir un bon niveau de maîtrise des procédures courantes en matière de formalités administratives, d’élections, d’état civil, d’aide sociale et de législation funéraire,
• Connaître les règles d’urbanisme et traiter les demandes de pré-instruction et d’instruction,
• Comprendre les grands principes budgétaires et saisir les opérations comptables courantes.

Programme

Le parcours de formation est organisé en un bloc de compétences alternant des modules théoriques et applications informatiques au siège du Centre de Gestion et des séquences de stage pratique en commune ou établissement territorial.

BLOC / Accueil et Gestion administrative
Environnement territorial. Elections, Formalité administratives. Etat civil. Législation funéraire. Urbanisme, Aide sociale. Egalité Femmes/Hommes : prévenir les pratiques sexistes et le harcèlement sexuel, Médiation : outils et posture de tiers neutre, France Services, Opérations comptables courantes, Applications informatiques sur logiciels métiers