Agent d'entretien et de rénovation en propreté

Objectifs

L’agent d’entretien et de rénovation en propreté intervient sur de nombreux sites directement chez le client, le plus souvent en équipe volante. Il organise son chantier (préparation des produits, matériels et installations) et réalise des prestations d’entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols, durs, plastiques, textiles notamment.

Programme

Activités visées
Établissement de bonnes relations avec les usagers/clients dès l’arrivée sur le site 
Identification des désagréments éventuels pouvant être causes par les travaux
Traitement, enregistrement et transmission des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers 
Organisation de son travail en fonction des exigences de l’activité
Préparation des produits et matériels du chantier préalables a l’intervention
Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
Application des protocoles de services
Lecture et application des notices et fiches techniques
Organisation de son travail en fonction des exigences de l’activité
Préparation des produits et matériels du chantier préalables a l’intervention
Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
Application des protocoles de services
Lecture et application des notices et fiches techniques