Accueillir et renseigner des clients en langue espagnol
Contenu
Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'accueillir et de renseigner des clients en langue espagnole
Programme
- Acquérir le vocabulaire du tourisme
- S'approprier la langue espagnol en se perfectionnant en grammaire et tournures de phrases
- Répondre au téléphone
- Mises en situation et jeux de rôles
Validation / certification préparée
- Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
- Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Dates et lieux de formation
Pacé
35
du 01/01/2024
au 31/12/2024
au 31/12/2024
N° session
1561057S
Organisme de formation :
PHILEAS WORLD L'ANGLAIS SUR MESURE
06 81 27 31 34
nathalie.lefebvre-bertin@phileas-world.fr
06 81 27 31 34
nathalie.lefebvre-bertin@phileas-world.fr
Lieu de formation :
PHILEAS WORLD L'ANGLAIS SUR MESURE
10 Boulevard de la Duchesse Anne
35 Pacé
10 Boulevard de la Duchesse Anne
35 Pacé
Organisation :
- Entrée sortie permanente
- Formation à la demande
- 70 heures
- Formation mixte (FOAD et présentiel)
Dispositif(s) / Financements :
Financement autre (entreprises, individuels, AIF...)
Publics :
Demandeur d'emploi ; Cadre demandeur d'emploi ; Demandeur d'emploi moins de 26 ans ; Demandeur d'emploi plus de 26 ans ; Public en emploi ; Salarié ; Artisan ; Commerçant ; Formateur, enseignant ; Profession libérale ; Particulier, individuel ; Tout public
Durée :
70 heures.
Prérequis :
Niv. Initiation
Source : GREF Bretagne #2103503F
PHILEAS WORLD L'ANGLAIS SUR MESURE
10 boulevard de la Duchesse Anne
35740 PACE
35740 PACE