Développer la relation commerciale avec ses clients

Objectifs

• Contribuer à faire émerger des projets et les faire transformer en consultations
• Négocier des affaires de façon rentable
• Maîtriser les aspects juridiques inhérents aux affaires vendues
• Manager une équipe projet au quotidien
• Piloter le déroulement et la réussite de l'affaire

Programme

1- Adapter sa communication à ses différents interlocuteurs
2- Agir sur le groupe de décision
3- Questionner son client
4- Convaincre son client des bénéfices de l'offre
5- Consolider durablement la relation avec son client
6- Négocier des accords profitables