Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Objectifs

Cette formation est orientée sur la professionnalisation grâce à la consolidation et l'acquisition de la maîtrise des connaissances des techniques bancaires liées au marché des particuliers, le développement du potentiel comportemental et commercial. L'objectif est de former des spécialistes des métiers de la bancassurance qui soient des interlocuteurs immédiatement opérationnels, dédiés à la clientèle de particuliers gérée directement en agence.
Cette formation repose aussi sur l'acquisition de connaissances académiques solides dans les domaines juridique, fiscale, économique et financier. Ces enseignements académiques sont spécialisés en banque afin de donner les clefs de compréhension de l'environnement professionnel du secteur bancaire.

Programme

UE 1 : Environnement bancaire : Les acteurs du système bancaire et financier ; L'environnement financier et les risques ; L'environnement juridique ; L'environnement fiscal
UE 2 : Pratique de l'activité bancaire : Les produits aux particuliers ; La prévention et la gestion des risques ; Les produits bancaires et non bancaires d'épargne ;Les produits financiers ; L'activité d'assurance ; L'approche patrimoniale du client
UE 3 : Outils bancaires : Mathématiques financières ; Informatique ; Anglais bancaire et financier ; La communication professionnelle ; L'optimisation du comportement commercial
UE 4 : Projet tutoré